Hoppa till huvudinnehåll

Distansarbete och IT-support

Du kan byta ditt lösenord genom självservicetjänsten Passwordkiosk.

 

Distanstjänster

Instruktion till distanstjänster

Systemaccess är till för dig som inte har en personlig jobbdator, utan jobbar från exempelvis en privat eller delad dator och behöver tillgång till en komplett Windows-miljö. I tjänsten får du tillgång till standardprogramvaror, såsom Officepaketet och flertalet verksamhetssystem. Du får även tillgång till din hemkatalog och gemensamma lagringsytor (G: och I:).

För att använda tjänsten måste du ha installerat en Citrix-client samt en app för att få engångskoder för inloggning.

  1. Öppna Webbläsaren

  2. Skriv in www.linkoping.se

  3. Skrolla längst ner på sidan och klicka på Linköpings kommuns utförandewebb

  4. Klicka på fliken Distansåtkomst och IT-Support

  5. Tryck på Inloggningssida till Linköpings kommuns distanstjänster

  6. Klicka på Systemaccess


  1. Skriv in ditt användarnamn och lösenord

  1. Klicka Logga in

  2. Ange engångslösenord



Det finns olika sätt du kan få fram engångslösenord. Välj den metod du har enligt nedan:

Engångslösenord i mobiltelefonen

Starta appen Google Authenticator, där visas direkt ett engångslösenord.

Engångslösenordet gäller i en minut sedan byts den automatiskt ut mot en ny.

Engångslösenordet visas med 6 siffror, aldrig bokstäver.

Engångslösenord med dosa (Vasco)

Tryck fram ett engångslösenord genom att trycka på den grå knappen till vänster.

  1. Inloggningen tar en liten stund på grund av att det sker en så kallad säker anslutning. Du kan ibland komma till en sida som kontrollerar om du har vissa program installerade. Där kan du klicka på "Skip Check".

  1. När Citrix-skrivbordet öppnats är anslutningen klar och du är nu ansluten till ”nätet LINKOM”

  2. Klicka på symbolen för skrivbordet



  1. Skrivbordet som visas täcker hela skärmen, du arbetar endast mot Linköpings kommuns nät och server och påverkar inte din privata dator.

Skrivbordet fungerar på liknande sätt som din arbetsdator.

Program och funktioner finner du under Start - Alla program

I: och G: finner du under Start - Dator.



Följ anvisningarna från Citrix för att ladda ner Citrix-programvara.
Fungerar till Windows 10/8/7/XP/Vista med flera operativsystem.

Senast uppdaterad den 26 oktober 2023