Hoppa till huvudinnehåll

Verksamhetsstöd och service

Verksamhetsstöd och service är en förvaltning med uppdrag att ge interna servicetjänster till kommunens förvaltningar och de kommunägda bolagen. Vissa av förvaltningens verksamheter ger också service och tjänster direkt till Linköpingsbor. Till förvaltningen hör fem olika verksamhetsområden.

IT-service och tjänster

LKDATA arbetar både strategiskt och operativt med IT. Vi tar helhetsansvaret från identifiering av behov och leverans av paketerade IT-tjänster till projektledning, förvaltning och användarstöd under tjänstens hela livscykel.

Vi har hög teknisk kompetens och lång erfarenhet av IT-arbete inom kommunal verksamhet.

Ekonomi

Ekonomiservice skapar förutsättningar till en effektiv och kvalitetssäkrad ekonomihantering i kommunen. Ekonomiservice ansvarar för mottagning och påminnelser av leverantörsfakturor samt genomför betalningar till våra leverantörer.

Vi har även hand om kundfakturering, betalningsuppföljning, inkasso, kassaredovisning och administartion av swish samt inköpskort. Vi ansvarar även över  systemförvaltningen av ekonomisystem.

Kommunen köper årligen in varor, tjänster och entreprenader för cirka 3 miljarder kronor.  När vi gör våra inköp behöver vi följa lagen om offentlig upphandling (LOU). Den innebär i korthet att vi behöver ha avtal med de leverantörer som vi köper in större mängder varor, tjänster eller entreprenader från.

Upphandling och inköpsenheten upphandlar ramavtal som kommunens alla förvaltningar och verksamheter har möjlighet att avropa ifrån. Enheten genomför även upphandlingar av specifika varor eller tjänster.

HR

HR-service är ett kommungemensamt HR-stöd till samtliga förvaltningar, chefer och HR-konsulter.
Vi arbetar med olika tjänster och uppdrag, till exempel:

  • Chefsportalen
  • HR-direkt
  • Rekrytering
  • Projektledning
  • Hållbart arbetsmarknadsåtagande
  • Samordna kommungemensamma utbildningar

Löneservice ansvarar för all lönehantering i Linköpings kommun. Vår viktigaste uppgift är att alla medarbetare inom Linköpings kommun får rätt lön i rätt tid.

Medborgare

För att ge Linköpings invånare, besökare och företagare en väg in till kommunen finns vårt Kontaktcenter, Kontakt Linköping.

Hit kan du vända dig med alla frågor, synpunkter och ärenden som rör kommunen. Genom att samla alla kontaktvägar till en och samma plats är målet att ge bättre service, förkorta handläggningstiderna och öka kommunens tillgänglighet.

Kontakt Linköping bemannas av personal med bred kunskap inom kommunens verksamheter. Kontakt Linköping arbetar med frågor från kommunens alla förvaltningar. Ofta kan frågan eller ärendet lösas direkt, annars tas det vidare till kollegorna på förvaltningarna.

Kommunikationsservice är kommunens interna kommunikationsbyrå som erbjuder kommunikationstjänster till kommunens verksamheter och bolag. 

Linköpings stadsarkiv är arkivmyndighetens verkställighetsorgan. Det innebär  att de är ansvariga för tillsyn av arkivfrågor i kommunen. Genom utbildning, rådgivning och inspektioner stöder Stadsarkivet kommunens medarbetare i frågor som rör dokument- och arkivhantering.

Linköpings stadsarkiv är också en forsknings- och kulturarvsinstitution som ska vårda, bevara och förmedla de kommunala arkiv som avlämnats till Stadsarkivet. Det handlar främst om arkiv från mitten av 1800-talet och framåt.

Stadsarkivet arbetar även för:

  • att göra arkiven tillgängliga både för återanvändning i administrationen och som en tillgång för allmänhet och forskning.
  • en ökad digitalisering- bland annat genom ett pågående digitalt förteckningsarbete. 
  • en stegvis övergång till digital arkivering.

Överförmyndarenheten arbetar på uppdrag av Överförmyndarnämnden med tillsyn över gode män, förmyndares och förvaltares hantering och administration. En god man, förmyndare eller förvaltare hjälper den som själv har begränsade möjligheter att ta tillvara sina juridiska och ekonomiska rättigheter. I överförmyndarenheten ingår även Konsumentvägledningen och Budget- och skuldrådgivningen.

Konsumentvägledningen

Konsumentvägledningen hjälper dig som konsument, ger råd och information kring konsumentlagstiftningen.
Här kan du bland annat få:

- Veta dina rättigheter och skyldigheter som konsument
- Råd före köp
- Information och stöd när du vill klaga på en tjänst eller vara du köpt
- Hjälp att förstå avtal

Du kan boka ett besök hos konsumentvägledningen för ditt ärende och även få hjälp med en anmälan till Allmänna reklamationsnämnden.

Budget- och skuldrådgivningen

Budget- och skuldrådgivaren ger personliga råd utifrån din ekonomiska situation. Bland annat kan du få hjälp med hur du kan förändra din privatekonomi så att inkomster och utgifter hänger ihop. Du kan också få hjälp  att ta fram skuldförteckning och ansöka om skuldsanering. Rådgivningen är kostnadsfri och finns för dig som är boende eller vistas i Linköpings kommun.

Kost och Restaurang

Kost och restaurang tillagar, levererar och serverar måltider till restauranger på förskolor, skolor och äldreomsorg i Linköpings kommun.

Vi vill skapa en måltidskultur med valmöjlighet och brett måltidsinnehåll där gästen är i centrum. Vårt mål är att laga så stor del som möjligt av vår mat från grunden, med råvaror av hög kvalitet och med så få tillsatser som möjligt.
Det innebär exempelvis att vi:
  • vi väljer bort livsmedel med smaktillsatsen natriumglutamat (E621).
  • serverar ekologiskt, svenskt och närproducerat i så stor utsträckning som möjligt.
  • serverar fisk som är fångad från hållbara bestånd och med hållbara fångstmetoder.
  • väljer livsmedel av kött och fågel som följer den svenska djurskyddslagen.

Kommunlantmäterienheten

Linköpings kommun är en av 40 kommuner i Sverige som har en egen kommunal lantmäterimyndighet. Det är till oss på Kommunlantmäterienheten du vänder dig för att bilda, ändra, lägga ihop eller dela en fastighet inom Linköpings kommun. Du kan även bilda servitut, gemensamhetsanläggningar eller bestämma en oklar gräns. Allt det gör vi genom så kallad lantmäteriförrättning.

Servicedirektör för Verksamhetsstöd och service

Magnus Sjöberg

Servicedirektör Versamhetsstöd och service

Till e-postformulär för Magnus Sjöberg

E-post: [email protected]

Senast uppdaterad den 1 december 2023