– Det är en bugg i ett av våra system som har ställt till det. Det är beklagligt att våra kunder får en något kortare tid på sig än vanligt att betala fakturan, säger Ylva Elofsson, kommunikationschef på Utbildnings- och arbetsmarknadsförvaltningen.
De som har e-faktura har redan fått sin faktura i internetbanken och de som valt autogiro kommer inte att märka någon skillnad alls.
– Vi kommer att flytta fram påminnelsedatumet några dagar så att de som har pappersfakturor får några extra dagar på sig att betala, säger Ylva Elofsson. Nu tittar vi på vad vi kan åtgärda för att undvika den här typen av förseningar i framtiden.
Text: Åsa Tåhlin
