I Linköping finns Statens servicecenter redan i centrala Linköping. Etableringen i Skäggetorp är ett sätt att öka närvaron från staten och minska riskerna för invånarna att fastna i krångliga processer.
– Det är så roligt att äntligen få öppna i Skäggetorp och korta vägarna in till de statliga myndigheterna ännu mer. Jag tror att vi kommer kunna göra jättemycket nytta, ha ett nära samarbete med Kontakt Linköping och möta kommuninvånarna här på plats, säger Mari Bergström, kontorsområdeschef.
Kristina Edlund (S), Mari Bergström och Karin Olanders, kultur- och fritidsdirektör deltog under invigningen i Skäggetorp.
Vägleder besökare
Det byråkratiska systemet kan kännas överväldigande och svårt att förstå sig på. Statens servicecenter tog 2019 över ansvaret för servicekontorsverksamheten från Försäkringskassan och Skatteverket, för att samla viktiga myndigheter på samma plats och på så sätt göra det lättare för medborgaren. Myndigheten Statens servicecenter hjälper kommuninvånare med vägledning och digital coachning, att fylla i viktiga blanketter och ansökningar, ge information om pågående ärenden och hjälpa till att boka möten med myndighetshandläggare. Syftet med Statens servicecenter är att öppna för spontana besök och vägleda medborgarna som söker hjälp i myndighetsfrågor.
Under invigningen höll bland andra Kristina Edlund (S), tillträdande kommunstyrelsens ordförande, tal. Representanter från Försäkringskassan, Arbetsförmedlingen och Skatteverket fanns på plats att invigningstala samt Jenny Knuthammar, försvarsdirektör Länsstyrelsen Östergötland.
Servicehandläggare som arbetar i Skäggetorp och centrala Linköping. Foto: Carina Vilenbjörk
Knöt upp bandet
Kristina Edlund “klippte” bandet tillsammans med servicehandläggare Yousef Aido.
– Det offentliga Sverige har dragit sig bort från vissa stadsdelar, mindre kommuner och landsbygd under en tid. För oss som kommun är det viktigt att det offentliga kommer tillbaka och synliggörs, det ger både tillit och framtidstro. Vi ser att det är svårare för människor som bor i områden med socioekonomiska utmaningar att hitta rätt bland myndigheter. Att kunna besöka den här platsen fysiskt, och kunna guidas rätt, ger Linköpingsborna bättre möjligheter att möta hela samhället, säger Kristina Edlund (S).
Statens servicecenter i Skäggetorp.
Öppet vardagar
Statens servicecenter ligger i Skäggetorp centrum och öppnar för allmänheten den 2 december. Centret kommer att vara öppet för besök vardagar mellan 10.00 - 16.00 med undantag för röda dagar.
Text och foto: Fanny Miles
