Här kan du lämna dina synpunkter på vård, stöd och omsorg. På så vis får verksamheterna bättre möjlighet att rätta till eventuella felaktigheter och brister.
Du kan använda e-tjänsten om du ansökt om stöd, om du har en pågående insats hos en kommunal eller privat utförare, eller om du på något annat sätt kommit i kontakt med vård, stöd och omsorg i Linköpings kommun.
Dina synpunkter/klagomål diarieförs och blir därmed allmän handling. Du väljer själv om du vill uppge namn eller andra kontaktuppgifter.
Efter inskickat ärende finns dina uppgifter kvar i kommunens system för e-tjänster i ytterligare två månader innan de gallras. Vår målsättning är att återkoppla till dig inom sju dagar under förutsättning att du lämnar dina kontaktuppgifter och önskar bli kontaktad. Ditt ärende hanteras i ordinarie verksamhetssystem.
Kontakta förvaltningen via Kontakt Linköping om du har frågor.
Personuppgifter som lämnas i e-tjänsten behandlas av ansvarig nämnd för administration som behövs för att handlägga ärendet. Beroende på vem som ansvarar för ditt ärende kan personuppgiftsansvarig nämnd vara social- och omsorgsnämnden, vård- och äldreomsorgsnämnden eller arbetsmarknadsnämnden.
Du har ett antal rättigheter enligt Dataskyddsförordningen:
Du har rätt att kontakta oss om du vill ha ut information om de uppgifter vi behandlar om dig.
Du kan även kontakta oss för att begära rättelse, för att begära att vi begränsar behandlingen, för att göra invändningar eller begära radering av dina uppgifter. Du har också rätt att lämna klagomål till tillsynsmyndigheten Integritetsskyddsmyndigheten.
Du har också rätt att vända dig till tillsynsmyndigheten Integritetskyddsmyndigheten med klagomål.
Om du har synpunkter, klagomål eller förslag till förbättringar av äldreomsorgen kan du också kontakta kommunens äldreombudsman. Hen är en neutral ombudsman och fungerar som ett stöd för dig och dina anhöriga.
Vi använder data för att analysera trafik på vår webbplats och dela information om användningen till våra analyspartners. Du kan läsa mer och ändra dina val på vår sida om datahantering och cookies.
Nödvändiga cookies är absolut nödvändiga för att webbplatsen ska fungera korrekt. Denna kategori innehåller endast cookies som garanterar grundläggande funktioner och säkerhetsfunktioner på webbplatsen. Dessa cookies lagrar ingen personlig information.
Funktionella cookies känner igen dig på vår webbplats och kommer ihåg dina tidigare valda inställningar. Dessa kan inkludera det språk du föredrar, platsen du befinner dig på, lyssna på ljud eller titta på en video. En blandning av cookies från första och tredje part används.
Marknadsföringscookies används för att samla in data om hur vår webbplats används, vilka sidor som besöks oftast eller om du får felmeddelanden på vissa webbsidor. Ibland behöver vi information om din ålder, kön och intresse. Vi delar ibland vissa begränsade aspekter av dessa data med tredje part i reklamsyfte, till exempel Google. Informationen kan omfatta användarens plats, sökhistorik, YouTube-historik och data från webbplatser som fungerar med Google, och den används för att tillhandahålla aggregerad och anonymiserade insikter om användarbeteende på flera enheter.
Prestandacookies är cookies som används specifikt för att samla in data om hur vår webbplats används, vilka sidor som besöks oftast eller om du får felmeddelanden på vissa webbsidor. Dessa cookies övervakar endast webbplatsens prestanda när användaren interagerar med den. Ingen av denna information kan användas för att identifiera dig. Allt är aggregerat och därför anonymiserat.